Politica de retur a produselor

Problema: ”Albumul meu are defecte!”

  • In cazul in care produsul comandat prezinta defecte de fabricare si doresti sa il schimbi – trimite-ne un mail pe adresa comanda@pic36.ro cu subiectul ”Retur” in care sa ne prezinti care sunt defectele albumului si ce anume ai vrea sa schimbi. Fie ca vrei sa comanzi un alt album ori vrei sa il returnezi si sa iti primesti banii inapoi, lasa-ne detaliile si te vom contacta in cel mai scurt timp.

Problema: ”Nu imi place albumul si vreau sa-l returnez!”

  • Stim, cu totii avem anumite pretentii si se poate intampla sa nu le indeplinim pe toate. Asadar, in cazul in care nu iti place produsul ai termen de 30 zile pentru a-l trimite retur la adresa: Bucuresti, Str. Foisorului nr. 8,bl F3C, sc.2, ap.37, parter, sector 3. Scrie-ne un mail pe comanda@pic36.ro in care sa ne prezinti problema ta si noi vom chema curierul pentru a ridica albumul foto.

Pic36 nu este responsabil pentru defectele pe care le-ar putea produce clientul dupa livrare.

0